Uno de los mayores desafíos del franchising es mantener el estándar de calidad en todas las unidades franquiciadas. Además de las estrategias orientadas al fortalecimiento y reconocimiento de la marca en el mercado, la gestión y el control de las unidades es fundamental para el éxito del negocio.
La Consultoría de Campo tiene como objetivo ayudar a las unidades franquiciadas durante el día a día de la operación del negocio. La franquiciante cuenta con un equipo de consultores que apoyan el proceso con estrategias de comunicación y estandarización de la unidad, de acuerdo con los estándares estipulados por la Circular de Oferta de Franquicia (COF), firmada por el franquiciado.
Entiende, en este post, el papel del consultor de campo y cómo puede ser primordial para el éxito de tu franquicia. ¡Solo tienes que seguir leyendo!
Consultoría de Campo: ¿qué es?
La Consultoría de Campo tiene un papel fundamental en la gestión de una red de franquicias. Es a través de ella que se hace posible una inspección periódica capaz de identificar las necesidades y dificultades de los franquiciados y, así, proponer acciones correctivas.
Además de monitorear de cerca el desempeño de las unidades, el consultor de campo también es responsable de transferir todo el know how de la franquiciante. Así, es posible mantener la estandarización y calidad de los servicios prestados.
En un escenario cada vez más competitivo, la Consultoría de Campo es imprescindible – ayuda a la franquiciante y a sus unidades a minimizar pérdidas y optimizar procesos con el objetivo de mantener no solo la calidad, sino también la salud del negocio.
La Consultoría de Campo es muy importante para que el franquiciado desarrolle todas sus competencias junto al negocio. El acompañamiento continuo es fundamental para la expansión del negocio y, en consecuencia, el aumento de la facturación promedio de la unidad.
Entiende los beneficios de la Consultoría de Campo para tu franquicia
La Ley de Franquicias no establece la obligatoriedad de que la franquiciante ofrezca Consultoría de Campo – la ley solo determina que la red de franchising mencione si ofrece o no el método de gestión.
Por eso, contar con la Consultoría de Campo es un diferencial de mercado. Al final, tener un equipo especializado a disposición es fundamental para aumentar las ventas y también mantener el estándar de calidad de la franquicia.
Para el franquiciado, el método de gestión es imprescindible para la salud de su negocio. El consultor ayuda al franquiciado a identificar posibles problemas, además de proponer soluciones rápidas y eficaces para ellos. Otro punto es la medición de resultados a través de informes que son fundamentales para la construcción de estrategias cada vez más asertivas.
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Además, JAH cuenta con una asesoría completa, que va desde la implementación – que pasa por la elección del local – hasta planes estratégicos para fomentar el éxito del franquiciado. Conoce más sobre las franquicias de JAH, haz clic aquí.
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