Las apuestas de la ABF (Asociación Brasileña de Franchising) para el sector de franquicias apuntaban a altos crecimientos para el año 2020.
En 2019, el total de locales en operación en el país se expandió un 5,1%, mientras que la cantidad de empleos generados subió un 4,8%, llegando a cerca de 1,34 millones.
Para 2020, la tendencia era aún más positiva. Los datos de la ABF sugerían un crecimiento del 8% respecto al año anterior y una de las grandes apuestas era el sector de alimentación. En 2019, ese segmento se destacó en crecimiento y era uno de los principales responsables de recibir y capacitar a jóvenes en su primer trabajo.
La pandemia de Covid-19 cambió algunos planes y los números fueron un poco diferentes.
La crisis del Coronavirus y sus impactos en el franchising
A comienzos de 2020, antes de la crisis del Coronavirus, los economistas y analistas de mercado apostaban por una reactivación expresiva de la economía brasileña, incluso con un crecimiento del 2% en el valor total del PIB. Sin embargo, algunos planes de la economía se pausaron y otros fueron sustituidos para dar lugar a las políticas públicas que debieron crearse para dar soporte a la población.
El sector de franquicias, en general, fue fuertemente impactado por los efectos sociales y económicos generados por la pandemia de Covid-19, principalmente debido a las políticas de aislamiento social y a los cierres de centros comerciales y comercios.
Aun así, el sector alimentario siguió firme y logró mantener buenos resultados. Esto se debe a que el sector actuó de forma rápida, ampliando iniciativas de e-commerce, entregas por delivery, servicios digitales y promociones, además de haber reforzado los cuidados y orientaciones sanitarias con mucha agilidad.
De acuerdo con la ABF, el 47,7% de las franquicias de ese sector mantuvieron, o incluso ampliaron, sus planes de expansión a pesar de la fuerte crisis que golpeó a los demás segmentos del franchising.
Estos datos apuntan a una gran solidez del sector alimentario. André Friedheim, presidente de la ABF, cree que “este difícil momento que vivimos muestra una vez más las ventajas de emprender dentro del sistema de franchising. No es que estas unidades sean inmunes, pero tienen más estructura y acceso a conocimientos y experiencias para reaccionar más rápido”.
Al igual que JAH, las franquicias de este sector se movilizaron para buscar mejores condiciones de crédito y negociar con los arrendadores los valores de los alquileres. Esto solo es posible cuando la franquiciante es fuerte y posee un equipo calificado que logra innovar con rapidez.
La recuperación del sector y las apuestas de crecimiento
El mes de marzo, el primero de aislamiento social, fue de caída brusca en todos los sectores de la economía, no solo de Brasil, sino del mundo entero.
Sin embargo, el sector de franquicias se recuperó más rápidamente y los números de crecimiento continúan recuperándose desde junio de este año.
Ese desempeño se atribuye a la mejora del cuadro general de la economía y del sector en general, ya que la reactivación económica, junto con el fortalecimiento de los canales digitales, potenció y creó nuevas formas de comprar.
André Friedheim cree que la reactivación también se debe a que, desde marzo, el esfuerzo de las franquicias viene dándose con la intención de intensificar el soporte a los franquiciados, digitalizar los diversos procesos y canales de venta para que sea más fácil conquistar al consumidor y buscar alternativas de negocio para superar la crisis.
La apuesta es que el sector de franquicias continúe recuperándose rápidamente y, ya en 2021, vuelva a tener facturaciones altas como en los años anteriores. El sector alimentario es el más consistente y fuerte de Brasil; su facturación superó los 48 mil millones en el año 2019 y la expectativa es que la reactivación sea rápida.
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